Hay una batalla constante para mantener la protección de datos personales en un ambiente donde la ciberseguridad se vuelve cada vez más importante en nuestras vidas y, una vulneración de seguridad, cada vez más grave. Por eso se creó el registro CURP de celulares que sufrió una filtración masiva por una falla de seguridad por parte de la compañía Telcel. En dos puntos te contamos todo lo que tienes que saber sobre la situación y los pasos a seguir si crees que tu información está comprometida y en las manos equivocadas:
¿De qué se trata el registro de celulares con CURP de Telcel y otras compañías?
- Se trata de los resultados de una nueva iniciativa de ley que tiene como efecto que cada individuo tenga que registrar su línea móvil, ya sea como persona física o moral.
- Esto tiene como objetivo reducir la cantidad de estafas telefónicas al permitir a las autoridades rastrear el origen de la llamada para aprehender a los culpables.
- De acuerdo con “Competitive Intelligence Unit”, una firma consultora especializada en Latinoamérica, 7 de cada 10 mexicanos fueron víctimas de un fraude.
- De ellos, se estima que el 76.9% ocurre por vía de una llamada y que, en promedio, un mexicano pierde alrededor de 8,750 pesos mexicanos.
- De esta misma manera, señalan que, por datos de la CONDUSEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros), se estima que las pérdidas a nivel nacional fueron de 7 mil 47 millones de pesos solo en el primer semestre del 2017 y que la cifra sigue en aumento.
¿Cuál fue el error de Telcel a la hora de crear el sitio para el registro de celulares por CURP?
Es innegable que necesitamos más y mejores medidas para prevenir el fraude y, a pesar de lo controvertida que resulta, la nueva ley promete convertirse en una herramienta poderosa para enfrentar esta modalidad del crimen. Eso sí, su aplicación no debe abrirle las puertas a otro tipo de abuso, y es que la filtración de seguridad de Telcel se volvió un tema de discusión nacional. La historia proviene del perfil “Telefonías Unlimited” en X, antes Twitter, que se dedica a explicar noticias sobre las diferentes compañías que proveen este servicio.
En un hilo comentaron sobre una supuesta falla informática que permite a los usuarios consultar los datos personales de cualquier número que ya se haya registrado, según su investigación, el método lo podía realizar cualquier individuo con el conocimiento de los pasos a seguir por medio de la consola para desarrolladores. Argumentan que la falta de seguridad en Telcel provocó una filtración masiva de la información personal de algunos clientes, pero en estos momentos no está claro si alguien se aprovechó de la ventana vulnerable de tiempo.
Hoy se activó oficialmente el registro obligatorio de líneas telefónicas.
— Telefonias Unlimited (@TelefoniasU) January 9, 2026
El portal de @Telcel https://t.co/B6DaA1O33V
presenta una vulnerabilidad grave de exposición de datos personales, actualmente explotable
Al día siguiente, la compañía compartió en redes sociales que el proceso nunca estuvo comprometido y que, en todo caso, añadieron medidas de protección adicionales con el objetivo de darles mayor tranquilidad a los usuarios. “Telefonías Unlimited” reclamó esto como un intento de no asumir la culpa, aunque confirmó que el método pasado ya no funciona.
Dado que esto ocurrió en una breve ventana de tiempo y requiere conocimiento de quien ya ingresó sus datos al sistema, es poco probable que el error de seguridad de Telcel tenga como resultado una filtración masiva. Pero, aun así, hay muchos cibernautas preocupados por lo que podría suceder si esta información cae en las manos incorrectas.
¿Qué puedo hacer si ya realicé el registro CURP de celulares en Telcel?
Para una persona física, se requieren los siguientes documentos: una identificación oficial vigente (INE, CURP biométrica o pasaporte), nombre completo, CURP y selfie. Esta última no era uno de los datos que podían obtenerse mediante el método que se mencionó, mientras tanto, los documentos oficiales presentan otro tipo de problema, la principal inquietud es la suplantación de identidad para cometer fraude.
¡No manches con @Telcel!
— Christian Reyes (@Exbloguero) January 9, 2026
Y su pésima seguridad en el registro, como puede ser que datos sensibles se reflejan en el .js del sitio para llevar el registro obligatorio.@hectorslimseade @hiramcoop @CRTGobMX pic.twitter.com/OKtUxUxEVG
El gobierno comenta que la suplantación de identidad ocurre cuando alguien ocupa tus datos personales para hacer mal uso de ellos, en varios casos para realizar compras o cargos de manera ilegal. Sin embargo, la supuesta filtración de seguridad de Telcel no contiene suficiente información para efectuar una operación de este estilo. Si esto no reduce tu ansiedad sobre el tema, es posible realizar un trámite ante la CONDUSEF, donde te pueden asesorar sobre cómo proceder para protegerte e incluso denunciar a los responsables.
El registro por medio de CURP para celulares de Telcel permanecerá abierto hasta el día 30 de junio de 2026, periodo en el cual comenzarán a bloquear las líneas que no ingresaron sus datos. Por ende, algunos analistas sugirieron aguardar a que se aproxime la fecha límite para que se descubran otras fallas en el sistema o a que ocurran cambios en la ley o en las políticas internas de cada empresa.
