Todos cometemos errores, incluso las personas que si llegan a cometer un error podrían causar una enorme cantidad de daño o costar una increíble cantidad de dinero. Pero, estos errores ocurren de todas formas, como le pasó a Citibank, que por error acreditó 81 trillones de dólares cuando solamente debía depositar 280 dólares.
¿Qué es Citibank?
- Citibank es el tercer banco más grande de los Estados Unidos, al menos en cuestión de cantidad de activos.
- Citibank además es parte de Citigroup, que es dueña de varios bancos alrededor del mundo. incluido Citi Banamex.
- Este nombre proviene del nombre original del banco cuando fue fundado en Nueva York, City Bank of New York.
¿Cómo puedes darle 81 trillones de dólares a alguien por error?
Gran parte del sistema bancario y en parte los sistemas económicos del mundo, están construidos bajo la idea -o más bien esperanza- de que los bancos nunca cometen errores. Quizás a ti te haya pasado que el banco comete un error en relación a un depósito, cosa que se vuelve una fuente de dolores de cabeza interminables.
🚨 Citigroup, the third-largest US bank, mistakenly transferred $81 trillion to a customer. This staggering error raises serious questions about banking systems. pic.twitter.com/aHOfF7TbK6
— Bitfate (@bitfateprotocol) March 2, 2025
Sin embargo, apenas nos enteramos de un error tan catastrófico que la verdad tuvo que ser ocultada. Este incidente ocurrió en abril del año pasado. De acuerdo a las declaraciones del banco, el error fue reportado alrededor de 1 hora después de que este ocurriera, por lo cual pudieron corregir esto rápidamente.
Debido a la naturaleza del error, no fue necesario que esto sea reportado a las autoridades, por lo que solamente tenemos la palabra de Citibank sobre estos hechos. De acuerdo a ellos, se realizaron una serie de transacciones con total de 280 dólares a una cuenta en Brasil.
Citibank Mistakenly Credits Client Account with $81 Trillion😱 pic.twitter.com/5VsKPOiPdZ
— Daily Brand (@dailybrandzw) March 3, 2025
Sin embargo, uno de los sistemas automáticos del banco detectó que uno de estos depósitos podría ser sujeto a sanciones económicas. Cosa que no era el caso, por lo tanto, tuvieron que usar un sistema de respaldo para realizar la transacción de manera correcta. Sin embargo, este sistema de respaldo es terriblemente anticuado, por lo que venía con 15 ceros en la cantidad de dinero; lo cual causó el error.
¿Qué problemas generó?
A pesar de que esto pueda parecer increíble, casos como este ocurren mucho más seguido de lo que te puedes imaginar. El año pasado ocurrieron 10 errores similares a este con un valor de más de 1 billón de dólares cada uno; lo cual es una mejora del año anterior donde ocurrieron 13. Este tipo de errores en la infraestructura le ha causado multas al banco por más de 500 millones de dólares en los últimos años.
Citi Credits Client Account With $81 Trillion! WTF! pic.twitter.com/Xb4IU6562U
— Fat Fingers™🐋 (@longshortgamma) March 1, 2025
Que a pesar de ser una cantidad enorme de dinero; parecen muy pequeñas cuando las comparamos con la magnitud de los errores. Además, hemos oído hablar de castigos muchos peores.
